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学生抱怨

乐鱼体育·最新体育赛事资讯、实时赔率分析及在线投注平台学院致力于解决学生的问题,以响应和迅速的方式。我们鼓励学生首先直接与相关的学院代表交谈,自己解决问题。负责学生事务的副校长兼教务长可以为有投诉的学生提供资源。然而,学院承认,学生有权通过这里列出的任何程序对学院提出正式投诉。

乐鱼体育最新体育赛事资讯、实时赔率分析及在线投注平台学生投诉政策

乐鱼体育·最新体育赛事资讯、实时赔率分析及在线投注平台学院致力于解决学生的问题,以响应和迅速的方式。我们鼓励学生首先直接与相关的学院代表交谈,自己解决问题。负责学生事务的副校长兼教务长可以为有投诉的学生提供资源。

学生投诉被定义为对学院和/或其员工的不满或普遍不满。

乐鱼体育·最新体育赛事资讯、实时赔率分析及在线投注平台区分了学生投诉和学生对大学政策和决定的申诉。学生的上诉,无论是针对政策的例外情况,还是针对司法机构做出的决定或经济援助奖励,都不被视为学生投诉。对于希望提出上诉的学生,有特定的程序;这些程序因上诉类型而异。有关上诉程序的信息可以在学生手册和/或乐鱼体育乐鱼体育APP生和乐鱼体育研究生目录的相关部分找到。

在乐鱼体育·最新体育赛事资讯、实时赔率分析及在线投注平台学院的乐鱼体育APP生和乐鱼体育研究生目录和/或学生手册中,可以找到关于最终成绩争议和报告违反学院第九条、歧视和双方同意的关系政策的单独政策和/或程序。

此外,对于投诉其他学生的学生,有多种流程。这包括通过荣誉制度和非正式的冲突解决过程,通过住宿生活来解决住宿社区标准问题,或者通过学生院长来解决非住宿问题。在解决对其他学生的投诉方面寻求指导的学生应该联系负责学生事务的副校长和学生主任,讨论非正式的选择。如果需要正式程序,学生将被转介到学院提供的其他程序。

所有其他类型的投诉均须遵循以下程序。

对乐鱼体育·最新体育赛事资讯、实时赔率分析及在线投注平台学院有投诉的学生,如果无法通过与相关人员交谈来解决问题,应该与负责该领域的学院官员讨论这个问题。学生应在事件发生后30天内尝试以非正式方式解决问题。如果问题仍然不能解决,那么学生可以提交正式的书面投诉。

试图通过非正式投诉程序解决问题但仍不满意的学生,可以向学院教务处副院长和院长或学生处副院长和院长提交正式的书面投诉。这应在非正式程序完成后尽快完成,但应在事件发生后六个月内完成。学生必须填写学生投诉表,该表格可在学生事务副校长办公室、学术咨询办公室和学院网站上获得。如果投诉是针对学院的副校长,学生应该向校长办公室提出投诉。如果投诉是关于学院院长的,建议学生与负责学生事务的副院长交谈,或者学生可以将正式的书面投诉提交给董事会秘书,并将投诉表格装在一个密封的信封里,收件人是董事会主席。

  1. 根据正式投诉的性质,学生事务副校长办公室、学术咨询办公室或校长办公室将记录正式投诉,并将其发送给学院的相应官员进行解决。
  2. 该官员(或其指定人员)将审查书面投诉,并在学院开会期间的10个工作日内回复学生。
  3. 如果投诉涉及特定的工作人员或教职员工的行为,该官员应咨询人事和文化主任的指导。在收到正式投诉后,该官员还将通知任何指定的工作人员或教职员工,并指出该人员的姓名。视乎投诉的性质,警务人员可召集有关各方,进行调解,找出合理的解决办法。如果没有找到解决方案或解决方案令任何一方不满意,学生或直接涉及争议的个人可以在尝试调解和解决问题后3个工作日内向司法审查委员会提出书面申请。警务人员亦可选择将投诉直接送交司法覆核委员会,以代替调解。

司法审查委员会有30天的时间听取争端各方的意见并作出决定。如果某一教职员工的行为受到质疑,负责监督人文办公室的公平与包容副校长将成为司法审查委员会的当然成员。此外,如果教员的行为受到质疑,教员执行委员会主席也将是当然成员。委员会将以书面形式向有关各方宣布调查结果和建议。司法覆核委员会的审议是保密的。将遵循司法审查委员会的现行程序;委员会会议不允许有法律代表或录音设备出席。委员会的决定是最终决定。各方都应尊重委员会决定的机密性。

向国家机构投诉

乐鱼体育·最新体育赛事资讯、实时赔率分析及在线投注平台的学生可以向格鲁吉亚非公立中学后教育委员会(GNPEC)提出投诉,联系该委员会,地址是2082 East Exchange Place, Suite 220, Tucker, Georgia 30084-5305或致电770.414.3300。学生在联系委员会之前应遵循学院的投诉解决政策。

居住在州外的远程学习学生在注册乐鱼体育·最新体育赛事资讯、实时赔率分析及在线投注平台学院课程时,可以向他们居住的州的适当机构提交投诉。所有国家机构的联系信息列表可以在NC-SARA通过点击这里找到。居住在加州的学生可以联系私立高等教育局,地址是2535 Capitol Oaks Drive, Suite 400, Sacramento, CA 95833或916.431.6924。

 

向认证机构提出投诉

学生可以根据SACSCOC的政策声明,就乐鱼体育·最新体育赛事资讯、实时赔率分析及在线投注平台学院是否遵守其认证机构南方学院和学校协会委员会的标准提出投诉,该政策声明可在此处找到。

 

2024年7月修订

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